Support von Anfang bis Ende
Unser Service Team hilft Ihnen bei technischen Fragen zu unseren Produkten
gerne zügig mit kompetenten Antworten weiter. Sie können unseren technischen
Support telefonisch oder per E-Mail erreichen. In unserem Extranet stehen ein
Support Ticket System, FAQs, Handbücher und viele weitere nützlichen
Hilfestellungen zur Verfügung, zu denen Sie als Kunde und Interessent Zugang
haben.
Installation
Sie suchen ein Gesamtsystem,
keine Einzelkomponenten, die Sie mit viel Aufwand zu einer Lösung zusammenfügen
müssen? Entscheidend für die Leistungsfähigkeit, Benutzerfreundlichkeit und
Anwenderakzeptanz ist ein integriertes System. Mit der Bereitstellung von
Komplettsystemen sichern wir Ihnen eine performante, stabile VR-Installation
bei der alle Komponenten optimal aufeinander abgestimmt sind.
Customizing
Sie haben spezielle Anforderungen an Ihre VR-Anwendung? Wir passen unsere
Softwarelösung maßgeschneidert an Ihre Bedürfnisse an, damit Sie den maximalen
Nutzen aus Ihrer Investition ziehen. Sie haben unterschiedliche Anwendergruppen,
auf die die Bedienungskomplexität abgestimmt werden muss? Der modulare Aufbau
unseres Softwaresystems ermöglicht eine anwendungsspezifische Konfiguration der
Benutzerschnittstelle. Kostengünstig lässt sich die hochflexible Software an
alle Kundenanforderungen anpassen.
Betrieb
Wie sind Ihre VR-Systeme organisatorisch verankert? Welche Mitarbeiter betreiben
die Systeme? Wie erfolgt die interne Verrechnung? Wie können Sie Ihre Systeme
optimal auslasten, um kurze ROI-Zeiten zu erzielen? Diese Fragen beantworten wir
mit Ihnen gemeinsam bei der Erarbeitung eines optimalen Betriebskonzepts.